Allgemeine Geschäftsbedingungen

(1) Diese AGB gelten für sämtliche Verträge über die Nutzung der Software-as-a-Service-Lösung „Atrium CRM" zwischen Menasse Gebregzi, eyedia (in Gründung), Deutz-Mülheimer-Str. 119, 51063 Köln (nachfolgend „Anbieter") und seinen Kunden (nachfolgend „Kunde").

(2) Der Dienst richtet sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB, insbesondere an Immobilienmakler und Maklerunternehmen.

(3) Abweichende AGB des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, der Anbieter stimmt ausdrücklich in Textform zu.

(4) „Nutzer" = natürliche Person, die im Auftrag des Kunden auf den Dienst zugreift. „Inhalte" = alle vom Kunden eingestellten Daten.

(1) Der Anbieter stellt dem Kunden den Dienst über das Internet zur Nutzung gegen Entgelt bereit.

(2) Die Software wird auf der Infrastruktur des Anbieters betrieben (SaaS). Der Kunde erhält keine Kopie der Software.

(3) Der Anbieter ist berechtigt, den Dienst weiterzuentwickeln, solange der Funktionsumfang nicht wesentlich eingeschränkt wird.

(1) Der Vertrag kommt mit Bestätigung durch den Anbieter oder Freischaltung des Zugangs zustande.

(2) Der Kunde ist verpflichtet, wahrheitsgemäße Angaben zu machen und Zugangsdaten geheim zu halten.

(3) Diese AGB werden vor Vertragsschluss zugänglich gemacht und durch Bestätigung einbezogen.

(1) Der Kunde kann den Dienst für einen Testzeitraum von 14 Tagen kostenlos nutzen.

(2) Die Testphase endet automatisch und geht nicht automatisch in einen kostenpflichtigen Vertrag über.

(1) Der Anbieter bemüht sich um eine Verfügbarkeit von 99,5 % im Monatsmittel. Ausgenommen sind geplante Wartung und höhere Gewalt.

(2) Wartungsarbeiten werden nach Möglichkeit außerhalb der Geschäftszeiten durchgeführt und vorab angekündigt.

(3) Support wird per E-Mail (hallo@eyedia.de) bereitgestellt.

(1) Der Anbieter räumt dem Kunden für die Vertragslaufzeit ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht ein.

(2) Reverse Engineering, Vervielfältigung oder Zugänglichmachung an Dritte ist nicht gestattet.

(1) Der Kunde ist für die Rechtmäßigkeit seiner eingestellten Inhalte selbst verantwortlich.

(2) Der Kunde stellt den Anbieter von Ansprüchen Dritter frei, die auf rechtswidriger Nutzung beruhen.

(3) Zugangsdaten sind gegen unbefugten Zugriff zu sichern.

(1) Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung gültigen Preise. Alle Preise zzgl. gesetzlicher MwSt.

(2) Die Vergütung ist monatlich im Voraus fällig. Zahlung erfolgt über Stripe (Kreditkarte oder SEPA).

(3) Bei Zahlungsverzug kann der Anbieter den Zugang nach Ankündigung sperren.

(4) Preisanpassungen werden 6 Wochen vorher in Textform mitgeteilt. Bei Widerspruch innerhalb von 4 Wochen besteht ein Sonderkündigungsrecht.

(1) Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten als Auftragsverarbeiter nach Weisung des Kunden. Es gilt der Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO.

(2) Hinsichtlich eigener Daten des Kunden informiert die Datenschutzerklärung.

(1) Der Anbieter führt regelmäßige Datensicherungen durch.

(2) Der Kunde kann seine Inhalte während der Laufzeit und für 30 Tage nach Vertragsende exportieren. Danach werden die Daten gelöscht.

(1) Der Anbieter gewährleistet die vertragsgemäße Bereitstellung des Dienstes (§§ 535 ff. BGB).

(2) Die verschuldensunabhängige Haftung für anfängliche Mängel (§ 536a Abs. 1 Alt. 1 BGB) wird ausgeschlossen.

(1) Unbeschränkte Haftung bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit und Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.

(2) Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten: begrenzt auf den vorhersehbaren Schaden.

(3) Haftung je Schadensfall begrenzt auf die vom Kunden in den letzten 12 Monaten gezahlte Vergütung.

(4) Für Datenverlust haftet der Anbieter nur im Umfang, der bei ordnungsgemäßer Datensicherung zur Wiederherstellung nötig wäre.

(1) KI-gestützte Funktionen sind automatisiert erzeugt, können fehlerhaft sein und stellen keine Rechts-, Steuer- oder Fachberatung dar.

(2) Kundeninhalte werden nicht zum Training eigener oder fremder KI-Modelle verwendet.

(1) Der Vertrag läuft auf unbestimmte Zeit und kann mit 4 Wochen Frist zum Ende des Abrechnungszeitraums gekündigt werden.

(2) Außerordentliche Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

(3) Kündigungen bedürfen mindestens der Textform.

(1) Änderungen werden 6 Wochen vorher in Textform mitgeteilt.

(2) Ohne Widerspruch innerhalb von 4 Wochen gelten sie als angenommen. Bei Widerspruch besteht ein Sonderkündigungsrecht.

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

(2) Gerichtsstand ist Köln, soweit der Kunde Kaufmann ist.

(3) Änderungen bedürfen mindestens der Textform.

(4) Salvatorische Klausel.